澳门作为一个旅游城市，其公共服务的质量和效率对于居民和游客的生活体验至关重要，户外版11.572计划旨在提升澳门户外区域的服务水平，确保居民和游客的安全与舒适。

项目背景及目的

随着澳门社会的持续发展和人口结构的变化，居民对公共服务的需求日益多样化，户外版11.572计划旨在整合各类政府服务资源，提高服务效率和质量，满足居民和游客的多样化需求。

项目实施范围

该计划的服务范围包括但不限于户外区域的管理与服务、环境清洁与保护、公共卫生预防措施、应急疏散与救援等，特别是针对旅游城市的特点，重点强化旅游区域内的服务，确保游客的安全与便利。

技术支持及创新点

户外版11.572计划采用最先进的信息技术，包括云服务、大数据分析、物联网传感器等，实现实时数据收集和分析，提升服务响应的即时性和准确性，通过移动应用App的推广使用，实现一码走遍澳门，用户可以便捷地访问各种服务信息。

环境服务

环境服务是户外版11.572计划的重要组成部分，包括清扫保洁、垃圾分类回收以及地下水系统的维护管理等，通过引入智能垃圾分类系统，提高市民的环保意识，确保城市环境的可持续发展。

公共卫生预防

面对全球环境变化和可能出现的突发公共卫生事件，该计划特别强化了公共卫生预防措施，如设立户外公共洗手站、定期进行户外活动区域的消毒等。

应急疏散与救援

应急疏散与救援是该计划中的关键环节，旨在提升公共安全应急反应能力，建立一个无论地点和时间都能响应紧急情况的系统，包括灾害预警、救援物资供应和指挥中心。

社区居民参与

居民的参与是项目成功的关键，该计划鼓励居民参与户外活动的组织和监督，通过参与定期的清洁澳门活动或加入应急救援队，为社区带来更直接的影响力。

项目监督与评估

为确保项目的顺利实施，澳门政府将成立专门的项目监督组，定期对各个环节进行监督和评估，包括服务提供商的选择和评价、服务效果的追踪、居民反馈的响应等。

信息公开与透明度

该计划强调信息公开透明，保证所有项目进展以及财政投入、服务效果评估结果公开，接受居民和社会的监督。

十一、持续改进与更新

随着经济社会的发展和技术的进步，户外版11.572计划将不断更新和优化，政策、服务以及技术支持都将依据最新的社会发展需求和科技进步进行调整。

十二、结语

澳门政府户外版11.572计划的宗旨在于强化澳门户外区域的服务与支持，确保居民和访客的安全与舒适，该计划的实施不仅丰富了政府服务的范畴，为澳门社会的可持续发展提供了坚实基础，而且有助于提升居民的生活品质和游客对澳门的好感与信心。