关于2024正版资料免费公开及准确执行解答落实的通知

　　发文单位：澳门旅游局

　　发文编号：2024-001

　　发布日期：2024年1月1日

　　致：各旅行代理商、旅游服务供应商、相关协会及所有旅游业从业人员

　　为进一步提升澳门旅游业服务质量，确保游客信息获取的准确性和及时性，现将2024年正版资料免费公开和准确执行解答落实事宜通知如下：

一、背景

　　随着旅游行业的不断发展，游客需求多样化和信息化程度不断提高。为满足游客的信息需求，澳门旅游局决定在2024年实施正版资料的免费公开策略。通过提高资料透明度，促进旅游行业的信息流通，也为游客提供全面、准确的旅游信息支持。

二、免费公开的内容

1. 　　旅游景点资料：包括各大名胜古迹的介绍、开放时间、门票价格、交通方式等详细信息。

   

2. 　　酒店和住宿信息：涵盖各类酒店的设施、价格、预订方式以及客户评价等。

3. 　　交通出行指南：包括澳门内部交通方式、公交路线、的士服务及自驾游信息等。

4. 　　旅游活动及节庆信息：定期更新澳门各类文化活动、音乐节、美食节等的举办时间及地点。

5. 　　政策法规解读：发布与旅游相关的最新政策、法律法规及行业标准，确保相关单位和从业人员准确理解和执行。

三、获取资料的途径

　　各类正版资料将通过以下渠道进行公开：

• 　　官方网站：所有资料将首先在澳门旅游局官网（www.baidu.com）上发布，便于公众查询和下载。

• 　　社交媒体：通过澳门旅游局的官方社交媒体平台，对新资料进行宣传及解读，确保信息传播的广泛性。

• 　　线下活动：定期举办行业交流会和培训班，向旅行社和业界人士现场讲解资料的使用及解读方式，以提高行业的整体素质和服务水平。

四、准确执行解答的责任

　　为确保信息的准确传递，相关单位需履行以下责任：

1. 　　信息更新：须定期检查和更新所提供的信息，确保所发布的内容真实、准确、完整。

2. 　　工作人员培训：鼓励各旅行社及从业人员参加澳门旅游局组织的培训，学习如何获取和使用公开资料，提升解答游客咨询的准确性。

3. 　　反馈机制：建立有效的反馈机制，鼓励游客及业界从业者提出意见和建议，及时发现和纠正信息发布中的错误。

五、重要性

　　正版资料的免费公开，不仅能够提高游客对澳门旅游的认知和信任，也是推动行业规范化、透明化发展的重要举措。通过准确的信息获取，游客能更好地规划行程，享受优质的旅行体验，同时助力澳门成为全球旅游目的地。

六、总结

　　请各相关单位及从业者积极配合，认真落实上述要求。澳门旅游局将持续关注资料的发布和解答执行情况，确保政策的顺利推行。如有疑问，请联系澳门旅游局咨询热线，或访问澳门旅游局官方网站（www.baidu.com）获取更多信息。

　　特此通知。

　　澳门旅游局
2024年1月1日

　　通过以上措施，我们相信澳门旅游业将在2024年迎来更加辉煌的发展契机，游客将获得更加优质的服务和信息支持，旅行体验将更加丰富多彩！